IT Help Desk Assistant (1°livello)

Settore: / Tecnici e Periti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 27/01/2023
Sede di lavoro: Caserta

Mansione



Per importante azienda metalmeccanica della provincia di Caserta siamo alla ricerca di un giovane  perito informatico, che sia interessato ad una opportunità di addetto Help desk (1°livello).



Responsabilità



La persona, sarà inserita nel dipartimento CED dell'azienda all'interno del team tecnico e si occuperà di:


- fornire la prima linea di supporto telefonico o via email agli utenti del sistema informativo aziendale;


- registrare le richieste con la generazione di un ticket elettronico raccogliendo tutte le informazioni necessarie e sufficienti ad una corretta prima catalogazione della segnalazione;


-risolvere autonomamente i problemi più comuni e/o inoltrando la segnalazione ricevuta agli specialisti di settore (software, rete, server, ecc.).


 



Competenze
-Diploma di perito informatico/Laurea in Informatica
-Esperienza di 1/2 anni nel settore come tecnico informatico
-Buona conoscenza della lingua Inglese
- Approccio flessibile e multitasking
 
Si offre un iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, finalizzato all'inserimento.



La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro
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